Communiqué de Presse - TUNSIANA porte à l’attention de ses clients les points suivants :
Différents moyens de créditer le solde :
1. Informer : TUNISIANA vous versera 1dt de recharge et ce, quotidiennement et jusqu’au 18/01/2011. Ce dinar ne s’accompagne pas systématiquement d’un SMS de notification. Consultation du solde sur *100#
2. Informer que le service Ta7wil n’est plus plafonné. Plus que 3 transferts/jour sont désormais possibles.
3. Rappeler les clients peuvent effectuer individuellement leurs opérations de recharge à travers les Distributeurs Automatiques de Billets DAB ou à partir de leur téléphone via les recharges par Cartes Bancaires
4. Rappeler Le service Ta7wil Post est disponible pour les lignes à facture. Le transfert vers une ligne à Carte est possible jusqu’à 50 dinars/mois calendaire
Numéros d’appels d’urgence
Les appels émis vers ces numéros sont gratuits

• Recharges, lignes et réactivations
Les Boutiques actuellement disponibles sont les suivantes. Une mise à jour régulière des Boutiques opérationnelles est disponible sur notre site. Les clients TUNISIANA pourront également réactiver leur ligne dans l’ensemble des Points de Vente.
• Aéroport Tunis
• Charguia
• Siège Lac
• Menzah 6 Ariana Béja
• Siliana
• Mannouba
• Kéf
• Monastir
• Aéroport Monastir
• Mahdia
• Gabes
• Sfax 2 Août
• Médenine.
• Franchise Gabes
• Box Djerba
• Les appels au Service Clients 1111 : Disponible tous les jours de 9h à 15h
Différents moyens de créditer le solde :
1. Informer : TUNISIANA vous versera 1dt de recharge et ce, quotidiennement et jusqu’au 18/01/2011. Ce dinar ne s’accompagne pas systématiquement d’un SMS de notification. Consultation du solde sur *100#
2. Informer que le service Ta7wil n’est plus plafonné. Plus que 3 transferts/jour sont désormais possibles.
3. Rappeler les clients peuvent effectuer individuellement leurs opérations de recharge à travers les Distributeurs Automatiques de Billets DAB ou à partir de leur téléphone via les recharges par Cartes Bancaires
4. Rappeler Le service Ta7wil Post est disponible pour les lignes à facture. Le transfert vers une ligne à Carte est possible jusqu’à 50 dinars/mois calendaire
Numéros d’appels d’urgence
Les appels émis vers ces numéros sont gratuits

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Les Boutiques actuellement disponibles sont les suivantes. Une mise à jour régulière des Boutiques opérationnelles est disponible sur notre site. Les clients TUNISIANA pourront également réactiver leur ligne dans l’ensemble des Points de Vente.
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