Steve Jobs, le patron d’Apple, a présenté ses excuses aux clients du nouvel iPhone, qui souffre d’un très gênant problème de réception... Dans l’espoir de clore une controverse embarrassante, la marque à la pomme propose aux utilisateurs un étui gratuit censé résoudre le problème.
"Nous ne sommes pas parfaits, les téléphones ne sont pas parfaits". Devant un parterre de journalistes triés sur le volet, Steve Jobs a battu sa coulpe. Tout en assurant que les acheteurs de l’iPhone 4 - trois millions d’exemplaires ont été vendus à ce jour - étaient satisfaits de leur choix, Steve Jobs a reconnu qu’il existait un problème de réception. Mais pas question de stigmatiser le nouvel outil d’Apple : selon le gourou de la technologie, ce problème affecte également d’autres modèles concurrents...
De nombreux utilisateurs de l’iPhone 4 s’étaient plaints du même problème : la réception du signal téléphonique pouvait baisser selon la manière dont il est tenu en main. En cause : le contact avec la peau
Devant la polémique grandissante - un influent magazine américain a même déconseillé aux lecteurs d’acheter l’iPhone 4 - Apple a décidé de réagir. La solution trouvée est toute simple : isoler la bordure métallique, où est logée l’antenne, de la peau par une simple coque à bordure en caoutchouc. Cette coque, qui coûte 29 euros, sera offerte à tous les utilisateurs.
Une solution qui ne devrait coûter à Apple que quelques centimes d’euros par appareil. Et lui éviter un rappel qui aurait pu coûter jusqu’à un milliard et demi de dollars.
France Info
"Nous ne sommes pas parfaits, les téléphones ne sont pas parfaits". Devant un parterre de journalistes triés sur le volet, Steve Jobs a battu sa coulpe. Tout en assurant que les acheteurs de l’iPhone 4 - trois millions d’exemplaires ont été vendus à ce jour - étaient satisfaits de leur choix, Steve Jobs a reconnu qu’il existait un problème de réception. Mais pas question de stigmatiser le nouvel outil d’Apple : selon le gourou de la technologie, ce problème affecte également d’autres modèles concurrents...

De nombreux utilisateurs de l’iPhone 4 s’étaient plaints du même problème : la réception du signal téléphonique pouvait baisser selon la manière dont il est tenu en main. En cause : le contact avec la peau
Devant la polémique grandissante - un influent magazine américain a même déconseillé aux lecteurs d’acheter l’iPhone 4 - Apple a décidé de réagir. La solution trouvée est toute simple : isoler la bordure métallique, où est logée l’antenne, de la peau par une simple coque à bordure en caoutchouc. Cette coque, qui coûte 29 euros, sera offerte à tous les utilisateurs.
Une solution qui ne devrait coûter à Apple que quelques centimes d’euros par appareil. Et lui éviter un rappel qui aurait pu coûter jusqu’à un milliard et demi de dollars.
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Houyam Younes - ما بالهو
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