Depuis le 15 juin 2008, Tunisie Telecom en association avec les fournisseurs de services Internet, lance l’offre de doublement de débit pour le même prix. Cette offre se poursuivra jusqu’au 15 juillet 2008.
Ainsi, tout nouveau client désirant s’abonner à l’ADSL, se verra offrir le double du débit au même prix (frais FSI et Tunisie Telecom compris). A titre d’exemple, un client désirant s’abonner au débit 512K, se verra proposer le
débit 1 Méga sans la moindre surtaxe. L’abonné paiera, de ce fait, le tarif du débit 512K pendant toute la durée du contrat.
Cette offre s’adresse à tous les abonnés de la téléphonie fixe post-payée et « FIXI » souscrivant à un abonnement ADSL 128K, 256K, 512K ou 1 Méga durant la période de la promotion. De même, les abonnés « FIXI » ayant souscrit aux débits 256K, 512K et 1 Méga bénéficieront des avantages de cette offre.
Il est à signaler par ailleurs que les abonnés de la téléphonie fixe pré-payée pourront profiter de cette offre par simple demande de migration au régime post-payé ou « Fixi ». Cette migration est gratuite et sera effectuée au niveau de l’Actel ou du FSI.
Grâce à cette offre, Tunisie Telecom souhaite favoriser l’accès au haut débit à tous ses clients et multiplier les initiatives afin d’atteindre l’objectif ambitieux de 250.000 internautes haut débit d’ici fin 2008.
Soucieuse de promouvoir l’utilisation d’Internet auprès des jeunes étudiants, Tunisie Telecom offre un abonnement ADSL gratuit pour une période de 10 ans aux élèves premiers de leurs différentes sections au baccalauréat 2008.
Tunisie Telecom et l’Arab Tunisian Bank lancent à partir du 1er juillet 2008 le service M-Banking : la recharge électronique via les comptes bancaires. Ce service, inédit en Tunisie, donnera la possibilité aux clients de l’ATB détenteurs d’une ligne prépayée Tunisie Telecom fixe ou mobile, d’effectuer des recharges électroniques de leurs comptes téléphoniques en débitant leurs comptes bancaires.
Ainsi, le client de l’ATB et abonné Tunisie Telecom pourra à tout moment recharger son téléphone sans avoir à se déplacer. Il aura en outre la possibilité d’utiliser ce service à partir de n’importe quel compte bancaire ATB : compte courant, compte épargne ou tout autre compte détenu par l’ATB. A signaler également que Tunisie Telecom met à la disposition des clients de l’ATB bénéficiaires du service M-Banking une ligne d’assistance Hotline accessible 24h/24.
La mise en place de ce service s’inscrit pleinement dans le cadre de la vision innovatrice de Tunisie Telecom, notamment en matière de paiement électronique immatérialisé. M-Banking ouvrira de ce fait la voie à d’autres nouveautés conçues par Tunisie Telecom en ce qui concerne le paiement à distance via le téléphone portable.
A peine trois mois après son lancement, la campagne promotionnelle du forfait « Fixi» connaît un vif succès. En effet, le nombre d’abonnés ayant contracté cette offre, avoisine désormais les 50 mille.
Ce chiffre vient ainsi confirmer la démarche de Tunisie Télécom qui met le client au centre de ses priorités. Cette démarche se concrétise par un niveau de satisfaction élevé auprès de la clientèle, avec notamment un taux de migration qui ne dépasse pas les 48h dans 98% des cas.
L’engouement des abonnés pour « Fixi » est motivé par la qualité d’une offre bien étudiée proposant des avantages multiples. On rappellera dans ce cadre que le forfait Fixi permet de définir à l’avance le plafond des dépenses mensuelles de communication pour une ligne fixe. Le client a ainsi la possibilité de choisir la formule qui lui convient le mieux.
Le forfait Fixi offre également aux clients de Tunisie Télécom une plus grande souplesse dans la mesure où ils peuvent basculer d’un abonnement prépayé classique à un abonnement plafonné, et d’un forfait à un autre sans surtaxe.
Il est à signaler en outre que l’offre « Fixi» permet aux clients de souscrire un abonnement ADSL et de bénéficier automatiquement d’une remise sur les frais d’accès ADSL de Tunisie Télécom.
Ainsi, tout nouveau client désirant s’abonner à l’ADSL, se verra offrir le double du débit au même prix (frais FSI et Tunisie Telecom compris). A titre d’exemple, un client désirant s’abonner au débit 512K, se verra proposer le
débit 1 Méga sans la moindre surtaxe. L’abonné paiera, de ce fait, le tarif du débit 512K pendant toute la durée du contrat.Cette offre s’adresse à tous les abonnés de la téléphonie fixe post-payée et « FIXI » souscrivant à un abonnement ADSL 128K, 256K, 512K ou 1 Méga durant la période de la promotion. De même, les abonnés « FIXI » ayant souscrit aux débits 256K, 512K et 1 Méga bénéficieront des avantages de cette offre.
Il est à signaler par ailleurs que les abonnés de la téléphonie fixe pré-payée pourront profiter de cette offre par simple demande de migration au régime post-payé ou « Fixi ». Cette migration est gratuite et sera effectuée au niveau de l’Actel ou du FSI.
Grâce à cette offre, Tunisie Telecom souhaite favoriser l’accès au haut débit à tous ses clients et multiplier les initiatives afin d’atteindre l’objectif ambitieux de 250.000 internautes haut débit d’ici fin 2008.
Lauréats du bac
Soucieuse de promouvoir l’utilisation d’Internet auprès des jeunes étudiants, Tunisie Telecom offre un abonnement ADSL gratuit pour une période de 10 ans aux élèves premiers de leurs différentes sections au baccalauréat 2008.
Tunisie Telecom et l’ATB lancent la recharge électronique via compte bancaire
Tunisie Telecom et l’Arab Tunisian Bank lancent à partir du 1er juillet 2008 le service M-Banking : la recharge électronique via les comptes bancaires. Ce service, inédit en Tunisie, donnera la possibilité aux clients de l’ATB détenteurs d’une ligne prépayée Tunisie Telecom fixe ou mobile, d’effectuer des recharges électroniques de leurs comptes téléphoniques en débitant leurs comptes bancaires.
Ainsi, le client de l’ATB et abonné Tunisie Telecom pourra à tout moment recharger son téléphone sans avoir à se déplacer. Il aura en outre la possibilité d’utiliser ce service à partir de n’importe quel compte bancaire ATB : compte courant, compte épargne ou tout autre compte détenu par l’ATB. A signaler également que Tunisie Telecom met à la disposition des clients de l’ATB bénéficiaires du service M-Banking une ligne d’assistance Hotline accessible 24h/24.
La mise en place de ce service s’inscrit pleinement dans le cadre de la vision innovatrice de Tunisie Telecom, notamment en matière de paiement électronique immatérialisé. M-Banking ouvrira de ce fait la voie à d’autres nouveautés conçues par Tunisie Telecom en ce qui concerne le paiement à distance via le téléphone portable.
La campagne du « Fixi» bat son plein
A peine trois mois après son lancement, la campagne promotionnelle du forfait « Fixi» connaît un vif succès. En effet, le nombre d’abonnés ayant contracté cette offre, avoisine désormais les 50 mille.
Ce chiffre vient ainsi confirmer la démarche de Tunisie Télécom qui met le client au centre de ses priorités. Cette démarche se concrétise par un niveau de satisfaction élevé auprès de la clientèle, avec notamment un taux de migration qui ne dépasse pas les 48h dans 98% des cas.
L’engouement des abonnés pour « Fixi » est motivé par la qualité d’une offre bien étudiée proposant des avantages multiples. On rappellera dans ce cadre que le forfait Fixi permet de définir à l’avance le plafond des dépenses mensuelles de communication pour une ligne fixe. Le client a ainsi la possibilité de choisir la formule qui lui convient le mieux.
Le forfait Fixi offre également aux clients de Tunisie Télécom une plus grande souplesse dans la mesure où ils peuvent basculer d’un abonnement prépayé classique à un abonnement plafonné, et d’un forfait à un autre sans surtaxe.
Il est à signaler en outre que l’offre « Fixi» permet aux clients de souscrire un abonnement ADSL et de bénéficier automatiquement d’une remise sur les frais d’accès ADSL de Tunisie Télécom.





Om Kalthoum - ألف ليلة وليلة
Commentaires
2 de 2 commentaires pour l'article 13669