La compagnie aérienne Lufthansa a annoncé aujourd’hui lors d’une conférence de presse (photo)tenue à Tunis, une importante croissance de ses services entre l’Allemagne et la Tunisie. Le nombre total de passagers transportés entre les deux pays a augmenté, tout comme l’affluence sur la classe Premium.
M. Joachim Steinbach, Vice Président des Ventes et des Services pour l'Europe du Sud-est, l'Afrique, le Moyen-Orient et le Pakistan, s’est déclaré ravi de ces résultats qui coïncident avec la célébration des 40 ans de services de la compagnie Lufthansa avec la Tunisie. C’est la une des plus longues relations dans le réseau.
« Depuis Janvier 1966, Lufthansa a relié la Tunisie à l’Europe et au reste du monde à travers un réseau mondial, » a-t-il ajouté. « Il y a eu beaucoup de retombées positives à cette relation, notamment le renforcement des relations commerciales entre les deux pays, la consolidation de la position de l’Allemagne en tant que troisième partenaire commercial de la Tunisie et quatrième investisseur le plus important dans le pays ».
Un autre volet de cette relation qui a enregistré une expansion intéressante est le programme de fidélisation Partner Plus Benefit. « Lufthansa a introduit le programme Partner Plus Benefit en Afrique du Nord vers la fin de l’année 2006, ce qui offre des miles supplémentaires aux petites et moyennes entreprises », a déclaré, M. Herbert
Reichle (photo), Directeur Général Actuel pour l’Afrique du nord, Malte et le Sénégal. « Ce programme basé sur le web et qui est aussi disponible en Français, a permis aux PME de collecter et de les convertir en billets gratuits ou revalorisés. C’est là une motivation réelle pour les entreprises de souscrire au programme».
« Etant donné que ce programme n’a été disponible en Tunisie que depuis septembre 2006, en 6 mois seulement, près de 70 compagnies ont souscrit. »
De plus, Lufthansa réserve de nombreuses autres surprises plein les bras. Il reste uniquement une semaine pour profiter des billets d’avion à partir de 240 TND (hors taxes) vers des destinations européennes comme Amsterdam, Frankfurt, Genève, Londres et Munich.
Alors qu’elle détient à son actif plus de 40 ans de services au le Maghreb, Lufthansa ne cesse d’améliorer ses offres et services. « A l’écoute des besoins de nos clients, nous avons lancé un nouveau concept de catering à bord de tous les avions en départ de Tunis, Alger et Casablanca », a déclaré M. Herbert Reichle. « Le fait de pouvoir se reposer et se relaxer la plus longtemps durant le voyage et d’avoir l’opportunité de choisir le temps du petit déjeuner, ont été les principaux points soulevés par les passagers ». Un masque pour les yeux et une bouteille d’eau sont remis aux passagers de la Business Class lors de l’embarquement. Ils peuvent choisir l’heure à laquelle leur petit déjeuner sera servi. Un petit déjeuner léger sera servi dans un plateau, comportant un petit sac et des objets pouvant servir à bord. De même, un ‘Snak Bag’ contenant des sandwiches, fruits, une collation et une bouteille d’eau, sera servi pour les passagers de la classe économique. Pour le confort des passagers, les lumières seront éteintes la plupart du temps du vol.
« Etant donné qu’un grand pourcentage des voyageurs sont en transit, ils peuvent profiter de leur petit déjeuner à emporter durant le temps de Transit à Frankfurt », a ajouté Reichle.

M. Joachim Steinbach, Vice Président des Ventes et des Services pour l'Europe du Sud-est, l'Afrique, le Moyen-Orient et le Pakistan, s’est déclaré ravi de ces résultats qui coïncident avec la célébration des 40 ans de services de la compagnie Lufthansa avec la Tunisie. C’est la une des plus longues relations dans le réseau.

« Depuis Janvier 1966, Lufthansa a relié la Tunisie à l’Europe et au reste du monde à travers un réseau mondial, » a-t-il ajouté. « Il y a eu beaucoup de retombées positives à cette relation, notamment le renforcement des relations commerciales entre les deux pays, la consolidation de la position de l’Allemagne en tant que troisième partenaire commercial de la Tunisie et quatrième investisseur le plus important dans le pays ».
Un autre volet de cette relation qui a enregistré une expansion intéressante est le programme de fidélisation Partner Plus Benefit. « Lufthansa a introduit le programme Partner Plus Benefit en Afrique du Nord vers la fin de l’année 2006, ce qui offre des miles supplémentaires aux petites et moyennes entreprises », a déclaré, M. Herbert
Reichle (photo), Directeur Général Actuel pour l’Afrique du nord, Malte et le Sénégal. « Ce programme basé sur le web et qui est aussi disponible en Français, a permis aux PME de collecter et de les convertir en billets gratuits ou revalorisés. C’est là une motivation réelle pour les entreprises de souscrire au programme».« Etant donné que ce programme n’a été disponible en Tunisie que depuis septembre 2006, en 6 mois seulement, près de 70 compagnies ont souscrit. »
De plus, Lufthansa réserve de nombreuses autres surprises plein les bras. Il reste uniquement une semaine pour profiter des billets d’avion à partir de 240 TND (hors taxes) vers des destinations européennes comme Amsterdam, Frankfurt, Genève, Londres et Munich.
Alors qu’elle détient à son actif plus de 40 ans de services au le Maghreb, Lufthansa ne cesse d’améliorer ses offres et services. « A l’écoute des besoins de nos clients, nous avons lancé un nouveau concept de catering à bord de tous les avions en départ de Tunis, Alger et Casablanca », a déclaré M. Herbert Reichle. « Le fait de pouvoir se reposer et se relaxer la plus longtemps durant le voyage et d’avoir l’opportunité de choisir le temps du petit déjeuner, ont été les principaux points soulevés par les passagers ». Un masque pour les yeux et une bouteille d’eau sont remis aux passagers de la Business Class lors de l’embarquement. Ils peuvent choisir l’heure à laquelle leur petit déjeuner sera servi. Un petit déjeuner léger sera servi dans un plateau, comportant un petit sac et des objets pouvant servir à bord. De même, un ‘Snak Bag’ contenant des sandwiches, fruits, une collation et une bouteille d’eau, sera servi pour les passagers de la classe économique. Pour le confort des passagers, les lumières seront éteintes la plupart du temps du vol.
« Etant donné qu’un grand pourcentage des voyageurs sont en transit, ils peuvent profiter de leur petit déjeuner à emporter durant le temps de Transit à Frankfurt », a ajouté Reichle.






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