C’est à Gammarth que British Airways a dévoilé, jeudi soir ses derniers produits développés au profit de la clientèle cible de la compagnie.
Il s’agit du programme de fidélité baptisé On Business dédié tout spécialement aux PME-PMI.
David Fordham, Directeur commercial de la compagnie aérienne britannique zone Maghreb, a abordé à l’occasion la vision managériale mettant en exergue la préoccupation majeure de BA d’être toujours à l’écoute de sa clientèle. « Connue pour sa qualité de service, BA ne néglige pas l’aspect sécurité, le souci de la ponctualité et le sens de l’innovation avec, entre autres, les programmes éco-énergétiques à l’image du projet Green Sky » a précisé le Directeur commercial de BA de la zone Maghreb.

David Fordham, a cédé ensuite la parole à Madame Hélène Msadek, représentante de British Airways en Tunisie, pour présenter le programme On Business dans son fonctionnement.
Les programmes de fidélité peuvent incommoder les propriétaires d'entreprise qui peuvent considérer à juste titre que les bénéfices vont au voyageur alors que c'est l'entreprise qui paye le billet d'avion.

C'est un problème que British Airways tente de résoudre avec « On Business ». Le programme est conçu pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont pas un budget voyage suffisamment important pour obtenir des remises sociétés, mais qui achètent assez de billets pour prétendre à certains avantages.
British Airways a anticipé la réticence des voyageurs qui pourraient perdre leurs avantages de frequent flyer , tels que l'accès au salon, l'accumulation de miles pour des
surclassements ou encore pour des vacances familiales annuelles. Grace à ce programme, British Airways récompense à la fois Ie voyageur, qui continue de bénéficier des avantages du programme Executive Club , et l'entreprise.
Les points On Business sont gagnés sur chaque vol réservé, sur ba.com
ou auprès d'une agence de voyages, et peuvent être échangés en ligne contre des billets d'avion, des surclassements ou des nuitées d'hôtel. Un calculateur en ligne permet aux propriétaires d'entreprises de savoir combien de points ils pourraient gagner annuellement.
Pour adhérer au programme, il suffit de se connecter sur ba.com
et d'entrer les informations concernant la société. Trois personnes peuvent être nominées pour réserver les vols et gérer le compte. Egalement cinq agents de voyage peuvent être sélectionnés pou accéder au compte.
L'inscription est gratuite et il n'y a aucun frais d'adhésion.
Il s’agit du programme de fidélité baptisé On Business dédié tout spécialement aux PME-PMI.
David Fordham, Directeur commercial de la compagnie aérienne britannique zone Maghreb, a abordé à l’occasion la vision managériale mettant en exergue la préoccupation majeure de BA d’être toujours à l’écoute de sa clientèle. « Connue pour sa qualité de service, BA ne néglige pas l’aspect sécurité, le souci de la ponctualité et le sens de l’innovation avec, entre autres, les programmes éco-énergétiques à l’image du projet Green Sky » a précisé le Directeur commercial de BA de la zone Maghreb.

David Fordham, Directeur commercial de BA zone Maghreb
David Fordham, a cédé ensuite la parole à Madame Hélène Msadek, représentante de British Airways en Tunisie, pour présenter le programme On Business dans son fonctionnement.
On Business, le programme de fidélité pour les petites et moyennes entreprises.
Les programmes de fidélité peuvent incommoder les propriétaires d'entreprise qui peuvent considérer à juste titre que les bénéfices vont au voyageur alors que c'est l'entreprise qui paye le billet d'avion.

Mme Hélène Msadek, représentante de BA en Tunisie
C'est un problème que British Airways tente de résoudre avec « On Business ». Le programme est conçu pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont pas un budget voyage suffisamment important pour obtenir des remises sociétés, mais qui achètent assez de billets pour prétendre à certains avantages.
British Airways a anticipé la réticence des voyageurs qui pourraient perdre leurs avantages de frequent flyer , tels que l'accès au salon, l'accumulation de miles pour des
surclassements ou encore pour des vacances familiales annuelles. Grace à ce programme, British Airways récompense à la fois Ie voyageur, qui continue de bénéficier des avantages du programme Executive Club , et l'entreprise. Les points On Business sont gagnés sur chaque vol réservé, sur ba.com
ou auprès d'une agence de voyages, et peuvent être échangés en ligne contre des billets d'avion, des surclassements ou des nuitées d'hôtel. Un calculateur en ligne permet aux propriétaires d'entreprises de savoir combien de points ils pourraient gagner annuellement. Pour adhérer au programme, il suffit de se connecter sur ba.com
et d'entrer les informations concernant la société. Trois personnes peuvent être nominées pour réserver les vols et gérer le compte. Egalement cinq agents de voyage peuvent être sélectionnés pou accéder au compte. L'inscription est gratuite et il n'y a aucun frais d'adhésion.





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